Suporte

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O que eu preciso para usar?

Um iPhone com iOS 17 ou mais novo e um Apple Watch com watchOS 10 ou mais novo. A sessão é gravada no Watch; o histórico, a previsão e a evolução ficam no iPhone.

O Watch não contou uma onda

Durante a sessão, toque em Marcar onda logo depois de surfar e o Lineup procura a onda nos últimos segundos. Depois, no iPhone, abra a sessão e toque em Ver as ondas e corrigir para adicionar ou remover ondas. Ondas muito curtas ou lentas podem aparecer como sugestão para você confirmar.

A sessão não apareceu no iPhone

Mantenha o iPhone por perto, com o Bluetooth ligado, e abra o Lineup no Watch. A sessão é enviada sozinha assim que os dois se encontram, mesmo horas depois.

As sessões não sobem para a nuvem

Confira se você entrou com a Apple (topo da tela Hoje) e se há internet. O envio é retomado sozinho na próxima vez que você abrir o app; nada se perde enquanto isso.

Como apago minha conta?

No iPhone: tela Hoje → sua conta → Apagar conta. Tudo o que está na nuvem é apagado na hora. Veja a política de privacidade.